Тренер по Agile

При использовании традиционного каскадного подхода к разработке один специалист заканчивает работу над проектом и передает эстафету следующему, самоустраняясь от участия в дальнейшем процессе. В отличие от этой модели, agile предполагает активное взаимодействие между участниками многофункциональных команд. В основе agile лежат открытое общение, совместная работа, адаптация и доверительные отношения между участниками команды. Хотя обычно за расстановку приоритетов между поставляемыми функциями отвечает руководитель проекта или владелец продукта, то, как будет выполняться работа, решает команда. Она самостоятельно выбирает, какие части работы выполнить и как разделить обязанности между участниками.

Agile не сводится к ряду собраний и конкретных приемов разработки. Agile — это группа методологий, в каждой из которых прослеживается стремление к безостановочному выполнению циклов обратной связи и непрерывному совершенствованию.

В первой версии Манифеста agile не были закреплены двухнедельные итерации или оптимальный размер команды. В нем просто были перечислены основные ценности, в центре которых были люди. Вы сами решаете, насколько строго нужно придерживаться этих ценностей вам и вашей команде. Неважно, практикуете ли вы Scrum строго по инструкции или сочетаете в работе Kanban и XP.

Команды переходят на agile, чтобы быстро реагировать на изменения на рынке или отзывы клиентов и не нарушать планы, составленные на год вперед. Команда, которая осуществляет планирование по принципу достаточности и поставляет продукт часто и небольшими «порциями», может получить отзывы об изменениях и учесть их при составлении будущих планов без лишних затрат.

Дело не только в показателях. Главное — это люди. Согласно Манифесту Agile, естественное человеческое отношение при взаимодействии важнее неукоснительного следования инструкциям. Сотрудничество с клиентами и коллегами важнее стандартных договоренностей. А решение проблемы клиента важнее проработанной до мелочей документации.

Agile-команда имеет общую цель и достигает ее наиболее эффективным, по ее мнению, способом. Каждая команда устанавливает свои критерии качества, удобства пользования и готовности работы. По ним можно оценить скорость выполнения работы команды. Поначалу руководителей компаний может пугать мысль о том, чтобы доверить agile-команде такую ответственность. Однако со временем они обнаруживают, что это доверие только усиливает чувство ответственности и команда прилагает все усилия, чтобы оправдать (или превзойти) ожидания руководства.

Методология agile появилась в 2001 году, когда был издан Манифест Agile. С тех пор появилось множество agile-платформ, таких как Scrum, Kanban, бережливое производство и экстремальное программирование (XP). В основе каждой из этих платформ лежат главные принципы методологии agile: работа частыми итерациями, непрерывное обучение и обеспечение высокого качества. Scrum и XP пользуются популярностью среди команд разработчиков, а Kanban предпочитают команды, ориентированные на оказание услуг, например ИТ-отделы или отделы кадров.

В будущем для agile-команд собственная эффективность будет цениться выше, чем верность догмам. Открытость, доверие и автономия постепенно становятся ценными культурными ресурсами для компаний, которые хотят привлечь лучшие кадры и задействовать их с максимальной пользой. Опыт таких компаний подтверждает, что команды могут использовать разные подходы к agile, если они следуют фундаментальным принципам этой методологии.

Применение agile на практике должно учитывать уникальные потребности и культуру команды. В компании Atlassian нет двух команд, которые применяли бы agile одинаково.

Хотя многие наши команды работают спринтами, оценивают сложность работы в очках за истории и расставляют приоритеты в бэклогах, нас нельзя назвать фанатичными адептами Scrum, Kanban или любой другой зарегистрированной методологии. Каждая наша команда сама выбирает практики, которые могут помочь ей добиться наилучших результатов. Рекомендуем предоставить такую же свободу выбора и вашим командам.

Например, если ваша команда обрабатывает запросы на обслуживание по мере поступления, как ИТ-отдел, Kanban будет для вас идеальным решением. Но вы можете дополнить эту платформу несколькими собраниями Scrum, например сеансами демонстрации результатов для заинтересованных лиц или регулярными ретроспективами.

Чтобы правильно применять agile, нужно настроиться на непрерывное совершенствование. Экспериментируйте, пробуйте различные практики и обсуждайте их в команде. Продолжайте использовать те подходы, которые оказались полезны, и отказывайтесь от неэффективных.

Мы считаем, что каждая команда должна сама определять, как внедрять agile в свою деятельность, поэтому на этом сайте вы не найдете готовых рецептов. Здесь приведено прагматичное руководство по итеративному подходу к работе, обеспечению ценности для клиентов и реализации концепции непрерывного совершенствования. Ознакомьтесь с этим руководством, обсудите его со своей командой и внесите в рабочий процесс изменения, которые покажутся вам целесообразными.

Кроме того, на сайте есть обучающие материалы по реализации этих методов с помощью Jira — нашего инструмента управления проектами для высокоэффективных команд. Хотите создать и настроить доску Kanban? Нужно получить аналитические данные по скорости работы команды? Всю необходимую информацию вы найдете в наших обучающих материалах.

Вы на правильном пути. Вперед, к вершинам!