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Il y a un nouveau leader dans le logiciel ITSM. Découvrez pourquoi les entreprises passent à Jira Service Management.

Gestion des services haute vélocité à grande échelle

Jira Service Management Enterprise sécurise et soutient les équipes haute vélocité au fur et à mesure de leur croissance.

Fonctionnalités de qualité professionnelle

Gestion sécurisée des services

La flexibilité et le contrôle dont vous avez besoin pour gérer les services haute vélocité à grande échelle

Protégez vos données

Renforcez les données de votre organisation grâce à des contrôles de sécurité avancés.

Illustration de la sécurité JSM

Évoluez avec flexibilité

Étendez le service à l'ensemble de l'entreprise grâce à de multiples instances afin de promouvoir l'autonomie organisationnelle, de séparer les données sensibles et de fournir aux équipes des environnements personnalisables.

Illustration de mise à l'échelle JSM

Analysez les données à votre façon

Accélérez la prise de décisions grâce à des analyses personnalisées et à un data lake (lac de données) unifié offrant une visibilité totale sur le fonctionnement de vos équipes informatiques, de développement et métier.

Illustration des analyses JSM

Respectez les exigences changeantes

Adaptez-vous à l'évolution de l'environnement de conformité et répondez aux exigences de l'ABE, de la BaFin, et plus encore.

Badges de conformité pour l'ABE et la BaFin

Guichet unique pour les administrateurs

Contrôles administratifs centralisés pour sécuriser l'accès en toute confiance

Capture d'écran Admin Hub

Visibilité et contrôle centralisés

Optimisez vos méthodes de travail pour répondre à l'évolution des besoins de votre organisation.

icône de loupe

Synchronisez vos répertoires entre les produits pour faire gagner du temps aux administrateurs grâce au provisionnement automatique des utilisateurs

icône de sécurité des utilisateurs

Protégez vos informations grâce à une authentification à deux facteurs obligatoire et à la sécurité des utilisateurs externes

icône de cadenas

Combattez les risques liés au Shadow IT grâce aux demandes de produits

Fiabilité garantie

Restez opérationnel grâce au plus haut niveau de support et aux délais de réponse les plus rapides.

icône de calendrier

SLA de disponibilité de 99,95 %

icône de casque

Support Enterprise 24 h/24 et 7 j/7

Clients Enterprise

Moteur des équipes haute vélocité

Logo Software AG

« La création de plusieurs instances sans frais supplémentaires vous permet d'isoler les données pour des raisons de sécurité et de prendre en charge plusieurs cas d'usage avec la même solution, [ce qui] s'inscrit parfaitement dans notre volonté d'harmoniser notre environnement applicatif. »

Tim Brutscher
Enterprise IT Architect

Logo The Very Group

« Depuis le lancement, nous avons obtenu un score de satisfaction de 4,9/5 en moyenne, ce qui est fantastique. Avec la solution précédente, nous ne recevions que des plaintes. »

Ron Crompton
Head of Service Management

Logo Zoom
Logo Rockwell Automation
Logo Redfin
Logo Nextiva
Illustration Premium
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Pour des équipes Agile et intégrées à grande échelle