프로젝트 공동 작업: 성공적인 팀워크를 위한 6가지 팁

프로젝트 공동 작업이란 무엇이며 왜 중요합니까?

Under the wider umbrella of project management, project collaboration might simply mean teamwork. But as companies increasingly go global, operating with geographically dispersed workforces and more remote employees, the “how” and “where” of teamwork is constantly changing.

프로젝트 공동 작업은 효과적인 커뮤니케이션, 일관된 프로세스, 적합한 프로젝트 공동 작업 도구라는 세 가지 사항에 의존합니다. 작업 스타일 및 기술이 빠르게 발전하고 있으며 그에 따라 프로젝트 공동 작업 도구 및 방법도 발전해야 합니다.

프로젝트 공동 작업이 원활한 팀워크에 중요한 이유는 여러 가지가 있습니다.

커뮤니케이션 개선: 공동 작업은 팀원 간의 명확하고 열린 커뮤니케이션을 장려하여 오해를 없애고 모두가 같은 목표를 향해 노력하도록 합니다.

효율성 향상: 팀원이 효과적으로 협력하면 개인이 자신의 기술과 지식을 공유하여 문제에 대한 최선의 해결책을 찾을 수 있으므로 작업을 더 빠르고 효율적으로 완료할 수 있습니다. 팀은 공동 작업을 통해 개선 가능성이 있는 영역을 알아보고 생산성을 높이기 위한 전략을 만들 수 있습니다. 또한 프로젝트 공동 작업을 통해 여러 명이 한 가지 작업을 함께 수행하여 작업을 더 빠르게 완료하고 효율성을 높일 수 있습니다.

더 나은 의사 결정: 공동 작업을 통해 다양한 관점 및 아이디어를 공유할 수 있어 더 나은 의사 결정과 문제 해결로 이어집니다. 함께 일하면 팀이 집단 지성 및 경험을 활용하여 문제에 대한 더 창의적인 해결책을 개발할 수 있습니다.

창의성 향상: 개개인이 저마다의 고유한 경험 및 기술을 발휘할 때 타인과의 공동 작업은 새롭고 혁신적인 아이디어 및 접근 방식을 이끌어낼 수 있습니다. 하나의 팀으로서 함께 일하면 사기와 동기 부여에도 긍정적인 영향을 주어 성과 및 결과를 개선합니다.

더 높은 동기 부여: 공동의 목표를 향해 함께 일하면 개개인이 자신이 더 큰 목적에 기여하고 있다고 느끼므로 동기 부여 및 참여도를 높일 수 있습니다. 함께 일하면 팀이 프로젝트 성공에 더 많은 책임을 지고 잠재적인 이슈를 더 쉽게 알아볼 수 있습니다.

품질 향상: 팀원이 서로의 작업을 검토하고 건설적인 피드백을 제공할 수 있으므로 공동 작업을 통해 품질 관리를 더 철저하고 효과적으로 할 수 있습니다. 공동 작업을 통해 프로젝트를 가장 높은 수준으로 완료하고 최선의 결과를 낼 수 있습니다.

전반적으로 팀이 원활하게 협력하고 목표를 효율적이고 효과적으로 달성하려면 프로젝트 공동 작업을 잘해야 합니다.

뛰어난 연결성

눈에서 멀어지면 마음에서도 멀어진다는 말은 더 이상 사실이 아닙니다. 이제 많은 업무가 온라인에서 이루어지기 때문에 효과적인 협업은 그 어느 때보다도 필요합니다. 열정적으로 협업하는 팀은 시간대에 상관없이 더 잘 커뮤니케이션하고 어떤 프로젝트에서든 필연적으로 마주하게 되는 모든 변화에도 항상 동기화된 상태를 유지할 수 있습니다.

모두의 의견 확보

모두의 관심을 받는 것을 싫어하는 팀원의 경우 범위를 그룹 내로 유지하는 것이 안전망이자 성장의 기회가 될 수 있습니다. 협업이 매우 잘 이루어지는 팀의 직원은 자유롭게 전문 지식을 공유하고 피드백을 받는 연습을 더 많이 합니다.

팀 효율성 향상

탄탄한 커뮤니케이션 습관을 갖춘 팀은 프로젝트를 파악하고 핵심 담당자와 연락을 주고받으며 언제 지원을 요청해야 하는지도 알 수 있습니다.

협업이 보류되고 있다는 6가지 징후

팀은 분명히 조직 내에서 프로젝트를 완벽하게 해내며 성과를 이루고 있습니다. 하지만 단합력을 더 높여야 할 팀도 있습니다. 다음은 회사의 일부 팀이 결속력을 강화하면 좋을 것이라는 징후입니다.

너무 많은 벽

'우리'가 아니라 '나'

완전히 집중하여 자신의 작업을 최우선으로 하는 것과 그 에너지를 팀의 승리를 위해 모두 쏟아붓는 것에는 차이가 있습니다. 모든 팀에는 실행자가 필요하지만 팀 내에 개인주의 성향의 팀원이 너무 많으면 프로젝트 협업이 어려워집니다.

상충하는 목표

기한이 너무 많으면 개인주의적 사고방식이 강화되는 경우가 많습니다. 한 팀원의 목표가 다르거나 팀의 목표와 상충하는 경우 당연히 중요한 작업이 밀리게 될 것입니다. 명확하고 통일된 목표가 없다면 어떤 프로젝트라도 순식간에 잘못된 방향으로 나아갈 수 있습니다. 팀이 성공적인 프로젝트 공동 작업을 위한 준비가 되어 있지 않다는 명백한 징후입니다.

사공이 많은 배

단체 점심에 피자를 주문하려고 하는데 토핑에 대해 합의할 수 없어서 배고프고 화난 상태가 된 적이 있습니까? 아주 답답한 상황일 것입니다. 의사 결정자가 너무 많으면 혼란이 뒤따르기 마련입니다. 빙빙 돌다가 보면 팀은 어디선가 막히거나 누군가가 조사를 거치지 않은 채로 빠르게 결정을 내리다가 나중에서야 잘못된 것임을 깨닫게 됩니다.
여러분의 조직에서 흔히 일어나는 일입니까? 팀이 더 효과적으로 협업할 수 있도록 공식적인 의사 결정 관행을 만드는 방법을 살펴보세요.

중복된 작업

프로젝트에 몇 시간이나 투자했는데 다른 팀원도 똑같은 작업을 하고 있었다는 것을 깨달으면 아주 허무할 것입니다. 중복된 노력은 팀에서 협업이 잘 이루어지지 않는다는 위험 신호입니다. 중복된 작업은 시간, 리소스, 귀중한 기술을 낭비합니다. 이러한 상황은 팀이 더 효율적으로 조정되어야 한다는 것을 알려줍니다.

모호한 진행 방향

명확한 목표가 있더라도 어떻게 달성해야 할지 모르는 팀도 있을 수 있습니다. 팀 내에 팀이 있는 대규모 조직의 경우 회사 전체의 목표는 아주 명확하지만 마일스톤과 그 방법은 모호할 수 있습니다. 작업이 앞으로 나아가는 것이 아니라 원을 그리며 빙빙 돌고 있는 것 같다면 팀을 조정하는 데 도움이 필요할 수도 있습니다.

더 효과적인 프로젝트 공동 작업을 위한 팁

이전에 설명했던 풍선으로 돌아가 보겠습니다. 풍선 여러 개를 끈으로 묶는 것은 충분히 쉬워 보이지만 손에 꼭 붙잡을 수 있도록 하는 기법이 있습니다. 협업도 마찬가지입니다. 어떤 팀에서는 영업 팀에 새 브랜드 디자인을 시작한다고 말하는 것도 협업으로 간주하지만 이는 그냥 대화(게다가 일방적인 대화)일 뿐입니다. 팀 전체에 걸쳐 진정한 파트너십을 구축하려면 아래 기법을 시도해 보세요.

목표를 여러 차례 강조

목표를 계속 반복해서 말하세요. 올바르게 했다면 모든 팀원이 목표에 대한 이야기를 듣는 데 질렸을 것입니다. 목표를 변경해야 하는 경우 변경된 점을 명확히 설명하고 새 목표를 자주 반복해서 말하세요.

브레인스토밍

아이디어 및 피드백 요청

브레인스토밍, 계획, 모든 회의 등 프로젝트의 모든 단계에서 어떻게 생각하는지, 피드백이 있는지를 팀에 물어보세요. 개인주의 성향을 가진 팀원이나 의견을 덜 내는 팀원에게도 요청하는 것을 잊지 마세요. 적극적인 팀원의 의견만 반영되는 것이 아니라는 사실을 알면 이 팀원도 의견을 공유할 가능성이 더 높습니다.

커뮤니케이션

일관적이고 명료한 커뮤니케이션은 당연히 프로젝트 공동 작업에 매우 중요합니다. (풍선 속의 공기나 마찬가지입니다.) 그러나 우리는 이메일, 채팅, 메신저, 문서의 댓글에 이르기까지 다양한 도구를 사용하고 있습니다. 팀과 소통하는 방법은 커뮤니케이션 그 자체만큼이나 중요합니다. 승인을 받았는데도 Slack 스레드에 묻혀 있다는 사실을 몰라서 프로젝트가 중단된 적이 몇 번이나 있습니까? 프로젝트를 시작할 때 또는 더 이상적으로는 팀을 구성할 때 업데이트 및 댓글을 공유하는 방법과 빈도에 대해 합의하세요.

명확한 작업 지정

할 일 목록에 누가 무엇을 추가해야 하는지 결정하여 문서화하고 할 일 목록도 문서화하세요. (이 과정을 프로젝트 계획이라고 할 수도 있습니다.) 이러한 과정을 통해 모두가 자신이 큰 계획에서 어디에 들어맞는지 파악하고 작업을 놓치거나 두 팀원이 같은 작업 항목을 진행하는 것과 같은 문제를 방지할 수 있습니다.

공유는 미덕

공동 작업 중심의 팀이 전력을 다해 만들어내는 아이디어의 양이 많다는 것은 최고의 아이디어가 스티커 메모 더미 속에 숨겨져 있다는 뜻일 수도 있습니다. 공식적인 미팅 메모를 기록하는 것은 항상 좋은 생각입니다. 검색 가능한 최신 온라인 공동 작업 도구를 사용하면 더 좋을 수도 있습니다. 이 도구를 통해 회의의 시사점을 캡처하고 광범위하게 공유하고 피드백을 요청하는 것을 모두 한곳에서 할 수 있습니다.